县人社局:暖“新”服务,跑出新就业形态劳动者维权“加速度”近年来,新就业形态劳动者权益维护问题备受关注。宜良县人力资源和社会保障局用心暖“新”,多措并举做好新就业形态劳动者权益保障工作。
县人社局全面织密劳动权益保障一张网。从新就业形态劳动者最关心的劳动保障权益问题着手,聚焦新就业形态平台企业用工主体责任、劳动者权益保障制度、劳动者权益保障服务等重点问题,有效整合劳动监察、社会保险、劳动就业等职能部门,“清单+责任”式全面梳理新就业形态劳动者劳动保障维权重点服务事项20余项。着重对劳动者合同签订、休息休假权益、社会保险购买等多个事项进行再规范,进一步推动源头破解新就业形态下劳动关系难认定、工伤无赔偿、社保零缴纳等问题,极大解决新就业形态劳动者的后顾之忧。
全力提升“线上+线下”双保险服务。优化线上服务,建立“平安宜良”微信小程序投诉举报维权服务平台,新就业形态劳动者维权优先交办受理、优先指派办理、优先督办跟进;建立微信工作群,全天候为劳动者提供法劳动维权法律法规咨询和维权处理建议,实现维权服务“24小时不打烊”。畅通线下服务,开通新就业形态劳动者劳动保障维权服务窗口,公布维权电话,运用“监察+仲裁+N”、“检察院+监察+N”等工作模式开展新业态领域的劳动维权调处工作,确实打通新就业形态劳动者维权绿色通道,为劳动者提供“一站式”劳动保障维权服务,真正做到新就业形态劳动维权服务线下可见、线上可及。
全速开展“普法+巡查+执法”三个专项行动。以开展“普法强基补短板”专项行动为契机,组建劳动监察维权普法小分队,助推一线普法宣传“精准化”。在全县快递、外卖等8类群体分行业有序开展“服务+普法”一线专项行动,及时解答新就业形态劳动者关注的热点、疑点、焦点法律问题,引导劳动者以理性合法方式表达诉求、维护权益;联合邮政局主动走进13家平台用人企业开展劳动用工“普法体检”,正向引导用人单位规范用人管理,增强用人单位和劳动者用工务工守规避险意识。
以“我的网格我普法、矛盾纠纷我化解”专项行动为抓手,以“覆盖全面、紧盯重点”为原则,开展劳动关系领域每月专项检查行动,强化一线巡查检查“动态化”。对每月重点举报投诉和存在隐患问题的用人单位开展重点监管巡查,督促用人单位严格遵守劳动保障法律法规和规章;截至目前,对新业态领域用人平台企业、建筑领域用人单位开展规范劳动用工和以工资支付为主要内容的专项检查 70 余次,协调解决工人工资1119.53万元,涉及人数590余人。
以“小切口”整治民生领域问题专项行动为重点,多部门联动开展劳动关系领域一线联合执法专项行动,促进用工务工管理长效化。联合公安、市场监管、文旅等部门对新就业形态用人平台企业、娱乐场所等劳动关系矛盾多发领域进行集中检查执法,依法查处违法问题,下发劳动保障监察限期改正指令书28份,劳动保障监察责令改正决定书4份,切实督促用人单位解决劳动者工时过长、劳动关系不明、劳动定额和接单报酬相关制度不健全等现实问题,确实将新就业形态劳动者权益由“口头”落到“笔头”,由“纸面”落到“地面”,不断提升新就业形态劳动者的幸福感、获得感、归属感,持续推动经济社会高质量发展。
宜良县人力资源和社会保障局供稿



