知名品牌紧急道歉,连夜下架!


日,有网友在社交平台发文称,富士数码相机新出的应用程序“FUJIFILM XApp”设置中,对“中华人民共和国”对应的英文翻译是“republic of china”,事件引发关注。
此,5月25日晚,富士数码相机官方微博发布致歉声明。

声明表示,2023年5月25日由富士胶片(中国)投资有限公司关联公司在Apple Store及Google Store上线的相机应用程序“FUJIFILM XApp”在国家或地区选项中的英文描述出现严重错误!对于该工作失误造成的不良的社会影响,以及对用户带来的困扰,公司深表歉意。目前已对该款App做下架处理。

富士胶片方面指出,针对已经下载该款App的用户,公司将建议用户卸载该款App,在该错误表述完成更正前停止该款App的应用,并在错误表述更正完成重新启用后建议用户重新安装更正后的App。公司将反省并改进工作流程,确保此类问题不会再次发生,并努力维护与客户之间的良好关系,继续提供优质的服务。公司再次对本次事件的发生表示诚挚的道歉。

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5月26日,南都记者实测发现,目前“FUJIFILM XApp”可以从Apple Store正常下载,在“选择所在国家或地区”时,“中华人民共和国”对应显示没有英文翻译。

昆明信息港/cnkmxxg目前该App在“选择所在国家或地区”时,“中华人民共和国”对应显示没有英文翻译



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来源:南方都市报

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