昆水集团全力保障五一期间城市供水安全

2023年五一期间，昆明自来水集团严格按照保障节日供水服务的工作要求，切实落实各项供水服务工作。按照中央、省、市部署及要求，节日期间集团下属各供水单位做好科学调度，持续落实好各项重点工程的建设工作，保障了城市供水安全、优质、稳定。

昆明自来水公司

五一期间，昆明自来水集团各供水主体根据城市用水需求，实时动态调整供水量并控制供水管网压力。2023年五一期间完成原水量使用662.67万立方米，日均完成132.53万立方米，比2022年五一期间日均增加1.89万立方米；供水量656.14万立方米，日均完成131.23万立方米，较去年同期日均增加2.67万立方米；主城区服务范围内管网平均压力为0.26兆帕，管网压力综合合格率99.36%；除主城区以外服务范围管网平均压力为0.41兆帕，管网压力综合合格率100%。

客户服务热线共计接到用户电话4348个，较去年五一期间增加212个；派出维修工单418张，抢修转办及时率100%，DN100以上口径管道维修46次。管道维修均在服务承诺时限内修复通水，供水情况稳定。昆明自来水集团“一网通办”建设及推广情况良好，提高了服务效率及质量，用户可利用微信、微博等平台，采取线上线下等多渠道办理供水业务，更加便捷。节日期间实现了城市供水安全平稳、管网压力稳定、水质优良，圆满完成了节日期间的供水保障任务。

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