紧急提醒丨已有人被骗!微信零钱提现时,千万别这么做

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把钱存在零钱通内

需要用的时候却提不出来

一般人会第一时间联系客服

可陈女士怎么也想不到

自己在网上搜“微信客服”

竟会导致她被骗13000元



真实案例
日前
浙江省温州市乐清市民陈女士想把存在
微信零钱通里的钱转出来
一顿操作后系统提示提现失败

陈女士反馈到微信客服公众号
被提示“将在24小时内反馈处理结果”
她又拨打零钱通官方服务热线
但始终无法接入人工服务

急于用钱的陈女士
在网上搜索“零钱通客服电话”
很快,她就找到了一个
有着相同经历的回答

这位网友表示自己联系了
0086开头的人工服务热线
不到10分钟提现的钱就到账了




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△陈女士在网上搜索到的回答


陈女士看到这个回答觉得靠谱
就拨通了该电话
电话里,对方自称“零钱通客服”
安抚陈女士不要着急
并表示需要陈女士将问题截图
通过“微信团队”官方公众号发过来
自己看到后会提交一份工单




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△陈女士反馈图片


陈女士照他说的提交图片后
“客服”假称已收到截图
并告诉陈女士她的账号受限制
得用虚拟货币置换的方式解封
但会产生50元手续费

陈女士按照“客服”的指示
分2笔将1.3万元转到了
对方银行卡内进行虚拟货币置换




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△陈女士转账1.3万元


收到钱后
“客服”又让陈女士准备一张
2万元余额的银行卡供系统审核
承诺审核后会将钱悉数返还到卡内
此时的陈女士有些犹豫
告知“客服”自己没钱了
对方便失联了
多次拨打电话都无法打通




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事后

陈女士了解到

自己微信零钱无法提现的原因

是因为已超过当日限额

而对方根本不是微信客服

让陈女士向官方公众号发截图

只是为了增加自己的可信度


当前,微信是大家熟悉的交流平台,微信提现、转账支付、扫码支付等功能更是受到民众青睐。然而,不少群众对于微信提现、转账功能等细节不是很熟悉,该案中犯罪分子正是利用此冒充微信客服人员进行诈骗。



警方提醒:


网上搜索到的客服电话不一定是官方客服电话,要注意甄别,最好通过官网、114等正规途径仔细求证。切勿随意给陌生人转账、提供验证码。



来源:陕西都市快报


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