冲上热搜！账号被封，网友又炸了！最新回应……

2月13日，有网友反映称多台设备同时登腾讯视频账号被封的消息引发热议。

该网友称，自己的腾讯视频账号登录了一台平板，三个手机，导致账号被封禁。（账号封禁期间平板和另一部手机并没有观看，只有两部手机在观看）

根据平台提示：系统将于2023-02-13 21:25:11自动解封，请提前移除非常用非自有设备，避免再次被封。如需立即观看，可升级为超级影视svip，提升设备使用上限并立即解封。

该网友表示，自己已经连续充四五年的腾讯会员了，之前也有过多设备同时观看，这是第一次碰见直接封号的情况！

对此，腾讯视频客服回应称：同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。

前不久，另一主流视频平台爱奇艺也因封号而上热搜。

青海一小伙是爱奇艺年费会员，因使用了3个设备同时登陆账号被封，他想要解封就需要充值更贵的会员。虽然爱奇艺客服表示，这是由于超出设备限制导致被封，一般情况下修改密码即可解封，不存在需充值更贵会员才能解封的情况，但是网友仍然怒了，纷纷指责爱奇艺“吃相”难看。

随后，爱奇艺回应称，爱奇艺会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号进行暂时封停，用户可通过自助修改密码来解除封停，不存在需充值更贵会员才能解封的情况。

内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源，视频平台的付费会员可享受独家内容。消费者已经接受以付费方式收看影视内容，视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入，而不是逐步提高门槛。

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