云南铁路迎来春节返程高峰，日发送旅客将突破30万人次

1月25日，云南铁路迎来春节返程客流高峰，预计未来3天，日发送旅客将突破30万人次，创历年春运最高峰。昆明、昆明南、西双版纳、大理、丽江等站客流较为集中。

昆明局集团公司密切关注客流变化，针对返程客流高峰，加开直通普速临客2对（昆明至上海南、广州各1对）、重联动车组48.5对，开行列车达205对，投入运力超25.2万席，全力满足旅客出行需求。

为做好返程客流高峰运输组织和旅客服务工作，昆明局集团公司围绕购票、安检、验证、乘车、出站等环节，全面优化客运组织流线。在各大车站增派客运人员，回答旅客问询，及时提供引导。

各车站加强与其他交通部门间的联系，优化铁路、公交、地铁接驳方案。在昆明、昆明南、广通北、大理、玉溪、弥勒、红河等站，设置站内便捷换乘通道，粘贴悬挂清晰的指示标识，旅客不出站即可实现便捷换乘。

优化老年旅客服务流程，设置进出站“绿色通道”“老年人专用候车区”，发放“出站通行证”，安排专人协助老年旅客进行智能手机购票、验证口人脸识别等，最大限度方便旅客出行。

中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心

文字 | 谢一可

图片 | 魏成宣 石佳

编辑 | 赵熠

审核 | 郭薇娜