西山区市场监管局2022年为消费者挽回经济损失700多万

近日，西山区市场监管局印发2022年度12315投诉举报数据分析报告，以2022年12315平台诉求数据为基础，按照确定指标归集分析，针对整体诉求情况分析同比、环比变化情况、分地区、行业、类别、主体、变化趋势，并针对有一定影响力的事件进行专项分析。重点挖掘呈现投诉热点变化、内容变化，探索数据关联性，得出数据分析结果、提出工作建议、为市场监管提供数据支撑与参考。