服务再升级 云南移动“爱家健康”平台又添新功能

11月21日，云南移动高清电视盒预约挂号功能在楚雄州人民医院上线发布，标志着省内三甲医院在大屏端实现预约挂号又迈上新台阶，楚雄州人民医院成为云南省内首家使用电视机顶盒预约挂号的医院，也标志着云南移动“爱家健康”全流程服务平台除智能查询、疾病自查、远程咨询、预约挂号、送药上门全流程就医问诊服务外，又增加高清电视盒大屏挂号功能，与语音遥控器匹配，还可用语音实现挂号。

楚雄州人民医院一站式服务中心启动暨云南移动高清电视盒预约挂号功能正式发布

据介绍，楚雄州人民医院与云南移动楚雄分公司签订合作协议，云南移动以信息化技术手段优化就医流程，实现楚雄州人民医院南路院区、新区、开发区门诊三个院区的线上挂号、就诊人管理、就诊费用支付等功能，为老年人和特殊群体挂号就医提供了方便快捷的平台，增强群众就医满意度。

本次预约挂号功能在云南移动高清电视盒上线使用，是云南移动发挥利用5G、大数据、人工智能、物联网等信息通信技术，联合楚雄州人民医院一道在“互联网+医疗健康”领域的突破创新，实现了服务方式、服务体验的再升级。7月14日，“爱家健康”全流程服务平台上线以来，其提供的智能导诊、预约挂号、在线问诊、送药到家、健康讲堂、检查报告查询等服务得到广大客户的好评，目前已服务群众近400万。

签约仪式上，楚雄州人民医院还发布了一站式服务中心服务流程。

楚雄州人民医院与云南移动楚雄分公司签订合作协议

中国移动“爱家健康”平台

下一步，云南移动还将进一步完善服务手段，深化互联网+医院等方面的合作深度和广度，用新技术助力医院信息化、数智化建设，努力为广大人民群众提供全方位、普适性的医疗健康服务，增进人民健康福祉，全心全意守护百姓的生命健康。(中新网云南)