尊敬的市民朋友：

            您好！

      当前，疫情防控形势严峻，各地聚集性疫情点多、面广、频发。富民县政务服务中心作为人流量大、人员密集的重点场所，严抓疫情防控刻不容缓。为强化政务服务大厅疫情防控，持续为办事群众提供优质、高效政务服务，特发出如下倡议：

      一、倡议线上办理 避免人员聚集

      （一）倡议“网上办”。疫情防控期间，您可以登录云南政务服务网（https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home），进入网址选择【注册】或【登录】页面，继而选择云南省昆明市富民县，搜索所要办理事项，按照办事指南进行网上申报。

     （二）倡议“掌上办”。您可以下载“一部手机办事通”APP注册认证选择昆明市富民县，按照所需办理事项的办事指南进行在线申报，对于办理结果（证照等），我们提供证照寄送服务，通过EMS直接将证照寄送给您。

     （三）倡议“自助办”。富民县在政务服务中心一楼“24小时自助服务专区”、永定街道办便民服务中心、大营街道办便民服务中心、罗免镇便民服务中心布设“e办通”自助终端4台，可提供193项政务服务事项的自助办理。您可以通过关注“昆明政务服务”微信公众号，查询一体化政务服务自助终端，就近自助办理相关事项。

      二、倡议预约办理，尽量减少来回奔波

      对于确实无法实现网办的业务，能够延期办理的，请尽量延期办理。对必须到现场办理的急事要事，请您拨打窗口电话咨询预约后（咨询时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30），按以下程序进行：

      （一）自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，保持“一米线”安全距离，配合工作人员做好体温登记及“一扫三查”。如没有智能手机的老年群众，请进行身份核验和登记，实施留痕管理。

      （二）健康信息核验后，请您到相应服务窗口等候，由工作人员对需要提交的纸质材料进行消杀。

      （三）对于即办件，当场快速办结，现场取件；对于承诺件，当场受理，进入审批程序，申请人迅速离开服务大厅，我们会按照疫情防控的要求，通过邮政EMS等方式寄送到家。

      三、保持安全距离，做好个人防护

      进入政务服务中心时，请您自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护，主动扫政务服务中心“场所码”，配合现场工作人员查验行程码和体温检测，减少在大厅内的滞留时间。如有发热、咳嗽等不适症状，建议您线上办理业务。在排队等候或办理业务的过程中，请您不要拥挤，与他人保持一米以上安全距离。离开大厅时，请您将用过的纸巾和口罩随手带走，并丢弃至密封垃圾桶。

      亲爱的市民朋友，富民县政务局将全面落实疫情防控各项措施，坚持疫情防控和为民服务“两手抓、两不误、双促进”，筑牢疫情“防火墙”，当好群众“暖心人”，不断提升政务服务质量和群众满意度。

      感谢您对我们工作的理解和支持！

富民县政务服务中心

2022年11月24日