【法治云南】红塔区人民检察院：“如我在诉”多元解纷促平安

云南政法

红塔区人民检察院

以“如我在诉、止于至善”的理念

不断强化

政治自觉、法治自觉、检察自觉

多措并举化解矛盾纠纷

促进社会和谐稳定平安

如我在诉

依托12309检察服务中心畅通信访渠道

红塔区人民检察院依托12309检察服务中心，通过信访网电等方式畅通信访渠道。并始终将“以人民为中心、妥善化解社会矛盾风险”的理念贯穿于检察履职全过程，把群众的事当作自己的事，严格落实群众信访“7日内程序性回复、3个月办理过程或结果答复”，充分发挥12309检察服务中心作用，认真接待好每一次来访，处理好每一封来信，扎实为群众办实事、解难事。2020年以来，受理办理信访案件252件，均做到七天程序性回复和三个月办理结果办理进展答复100%。

止于至善

多元解纷促进矛盾纠纷化解

强化政治自觉，用心用情做好矛盾纠纷化解。借助新时代枫桥经验，常态化开展矛盾隐患排查和群众满意度回访，将矛盾解决在基层，化解在萌芽。确保不漏掉一个问题、不留存一个盲点，特别关注重点案件，及时进行研判预警、调处化解、疏导稳控和应急处置等工作，按照“一事一策”“一人一策”的标准，逐一分析研判、逐一制定方案、逐一明确责任、逐一化解稳控。2021年以来认真开展“三同步”工作和请示报告制度，共对23件重大敏感案件及时进行了报备，并制定了“三同步”工作预案，做到早预警，早报备，及时化解社会矛盾。

强化法治自觉，努力实现依法办案与多元解纷有机衔接。规范刑事案件和解办理程序，制定了红塔区《关于深入开展轻微刑事案件当事人和解工作实施办法》，将刑事和解作为不捕、不诉和从轻从宽处理的重要依据，最大限度地促进双方当事人之间达成和解，减少对立，消弭社会戾气，促进社会和谐稳定。全力推进认罪认罚制度落实，严格贯彻宽严相济刑事政策，进一步促进矛盾纠纷化解和社会和谐稳定。推动民事行政申诉案件案结事了人和政和。通过行政争议实质性化解，既平息了双方的矛盾纠纷，又减轻了当事人诉累，达到案结事了人和的目的，取得双赢、多赢、共赢的效果。

强化检察自觉，多举措化解矛盾纠纷。发挥头雁效应，由院领导包案办理首次访及重大、疑难、复杂重复信访案件，通过领导包案息诉率得到大幅提高。以公开促公正，“应听证尽听证”促进矛盾纠纷化解，进一步提高办案质效，节约了司法资源，做到案结事了人和，取得较好的办案效果、法律效果、社会效果，有效保障群众的知情权和参与权。2021年以来，开展公开听证33件，经听证当事人同意检察机关处理意见的32件，化解率97%，进一步提高了司法公信，促进了矛盾纠纷的化解。体现司法人文关怀，开展司法救助。2021年以来办理未成年人、农村地区贫困妇女等司法救助案件共8件，救助金额为19万元，确实有效改善了被救助人的现实急迫困难，彰显了党和政治的民生关情，进一步实现社会公平正义。

同向发力

全面排查突出矛盾风险

为全面排查化解和有效预防管控检察履职过程中发现的突出矛盾和风险隐患，最大限度预防和减少各类影响政治安全和社会稳定的突发敏感案事件，红塔区人民检察院集中开展了矛盾风险大排查。对2020年以来受理办理的各类信访案件252件进行了逐案排查；对正在办理的各类刑事、民事、行政、公益诉讼案件进行了全面排查，将可能存在影响的矛盾风险移送相关部门做好维稳工作，为进一步协作配合化解矛盾纠纷打牢了基础。

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