桂花味的昆明?收好这份昆明赏桂图鉴! | 一叶知秋
来源:昆明文旅2022-09-20


自今年7月起,地铁1、2号线首期火车北站设置无障碍渡板以来,解决了不少乘客的出行难题,受到了乘客的点赞和肯定。此次全线网配备无障碍渡板,铺平了昆明地铁的适老化出行路,提升了乘客的幸福感和安全感。
无障碍渡板采用绝缘防滑材质,平时三层折叠,收纳在站台无障碍电梯附近,使用时铺开即可。铺开时无障碍渡板宽约80厘米,最大承重300千克。乘客如需使用无障碍渡板,可拨打昆明地铁服务热线0871-96596进行出行预约。预约成功后,车站工作人员将陪同乘客安全上车,并通知目的地车站或换乘车站工作人员,相关车站将无缝对接,提供接力服务。若没提前电话预约,乘客也可以到达地铁站后现场寻求车站工作人员帮助。

因铺设无障碍渡板需要一定的空间位置,如遇早晚高峰或大客流,可能当前到站的列车不具备操作条件,须等候下一班列车,因此,请申请无障碍渡板服务的乘客预留足够的出行时间。在服务过程中,为保证安全,工作人员一般会将乘客引导至合适车门的位置,请乘客听从现场工作人员指引,以确保乘客及车辆运营安全。
除了设置无障碍渡板外,昆明地铁车站内的其他无障碍设施也为不少有需要的乘客提供方便,比如全线配备了无障碍卫生间、无障碍电梯、无障碍通道及无障碍乘用轮椅等多种设施,盲道和扶梯上凸起的盲文圆点,引导着视力障碍者顺利进出站。

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来源:昆明日报
记者:刘婷婷
编辑:尹吉
审核:胡瑾
