优化营商环境进行时｜盘龙区首创楼宇商圈定点服务站为企业发展加油助力

盘龙区在推进区域性国际中心城市核心城区建设中，坚持“政府围着企业转、企业有事马上办”，把深化“放管服”改革，优化营商环境工作作为激发市场主体活力和创造力的重要举措，结合发展定位和特色优势，创新举措，在重点楼宇、商圈设立政企沟通平台——“营商环境助力站”，定点为楼宇、商圈入驻企业提供“一站式”、便捷化、专业性的全流程服务，进一步提升盘龙楼宇经济的含金量和影响力，形成共商、共话、共建的良好氛围。

2021年5月，盘龙区在昆明恒隆广场创新设立全市首家“营商环境定点服务站”，即“营商环境助力站”。助力站由营商办、商投、市场监管等部门共同组建，为楼宇、商圈企业和员工提供“政策咨询、现场专办、帮办代办、会商联办”的“套餐式”服务，变传统的“坐等上门”为主动的“贴身服务”，实现企业办事“零距离”，办事效率“零延误”，审批环节“零障碍”。

2022年4月，昆明市营商办联合盘龙区在恒隆广场建设了全市第一家营商环境观察站，与盘龙区营商环境助力站合二为一，作为营商环境“进楼宇、进商场”的宣传阵地，服务市场主体的宣传站，以及政府与市场主体沟通交流的会客厅，进一步提升了对楼宇、商圈的政策宣传、企业诉求收集、集中上门服务等方面的便民利企服务功能，营造了“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的良好氛围。

“优化营商环境没有最好，只有更好。”盘龙区营商办负责人表示，今后，盘龙区将紧贴楼宇商圈市场主体需求，围绕“送政策、解难题、优服务”，形成“提前介入、主动服务、跟踪服务”的全生命周期工作服务模式。同时，根据各企业的宝贵意见和建议，结合每个楼宇的不同问题，量身定制解决方案，助力企业不断发展壮大，让企业反映的问题和事项“件件有回音、事事有着落、条条抓落实”，通过当好企业的“店小二”，持续优化营商环境，促进楼宇经济高质量发展，助推商圈经济提质增效。供稿：区营商环境办