海底捞回应大学生被外卖炸伤眼睛：已承担就诊费用，退还餐费

8月19日，杭州一大三学生称点了海底捞外卖，吃的时候突然炸锅致眼角膜上皮剥脱。该同学表示，煮了也就十几分钟就爆炸了，炸的到处都是辣油。刚刚，海底捞回应记者，在事件发生后，他们与当事顾客取得联系，了解身体状况，承担就诊费用，退还餐费，并将持续为顾客提供必要的帮助。根据核实发现，顾客备餐时先放了底料，之后再加水，且没有搅拌，出现了热油喷溅的情况。#大学生点海底捞外卖被炸伤眼睛#