随着暑运的持续,昆明机场已为广大旅客的快乐出行做好准备,不论您是热闹的团队旅游、或是温暖的家庭度假、再或是第一次乘机,都可以通过昆明机场的预约服务开启愉悦的出行体验。
团队出行,预约“小管家”全程享轻松


8人以上,乘坐同一航班且乘坐同一辆车前往机场旅客,即可预约。
预约方法一:预约团队出行前一天拨打昆明机场服务热线96566按3号键进行预约。(注:受理服务预约的时间为每日9:00至21:00,只受理预约次日出行的航班)。
预约方法二:打开“昆明长水国际机场”小程序,进入“服务预约”,找到“团队旅客预约”,点击“我要预约”,即可进入预约界面。
安心服务流程:预约小管家提前联系团队旅客,告知出行须知,乘机当天,预约团队按照预约时间抵达航站楼出发层( F3层),从指定入口进入航站楼,预约小管家引领协助,值机安检顺全程无忧。
暖心出行,爱心接力全程享温情


针对老、弱、病、残、孕等特殊旅客,有需求的旅客即可预约。
预约方法一:拨打96566服务热线,按5号键进行服务预约。
预约方法二:打开“昆明长水国际机场”小程序,进入“服务预约”,找到“爱心服务”,点击“我要预约”,即可进入预约界面。
安心服务流程:预约小管家提前联系旅客,告知出行须知,乘机当天,旅客按照预约时间地点抵达航站楼出发层( F3层)问讯柜台,预约小管家将全程暖心引领协助值机、通过安检并送至登机口。
首次乘机,贴心引导服务享舒心


“首乘首帮”秉承首问、首看、首帮的“真情服务”理念,为首次乘坐飞机的旅客提供一对一全流程引导乘机服务。
预约方法一:拨打96566服务热线,按5号键进行服务预约;
预约方法二:打开“昆明长水国际机场”小程序,进入“服务预约”,找到“爱心服务”,点击“我要预约”,即可进入预约界面。
安心服务流程一:预约小管家提前联系旅客,告知出行须知,乘机当天,旅客按照预约时间地点抵达航站楼出发层( F3层)问讯柜台,预约小管家将全程引领协助值机、通过安检并送至登机口。
安心服务流程二:寻找航站楼出发层( F3层)佩戴“首乘首帮”绶带流动工作人员,告知工作人员首乘需求,就可以拥有一次便捷、舒心的首乘体验。
中转预约,“易畅转”专属服务享权益


同航司或跨航司中转的旅客即可预约
预约方法一:拨打96566服务热线,按7号键进行服务预约或拨打0871-67093724服务热线预约。
预约方法二:打开“昆明长水国际机场”小程序,进入“服务预约”,找到“中转服务”,点击“我要预约”,即可进入预约界面。
中转“十免多享”预约服务权益:免费行李直达、免费快速安检通道、免费中转休息厅、免费小件行李寄存、免费爱心中转、免费紧急中转、免费电瓶车服务、免费中转“首乘首帮”服务、免费团队中转、免费中转简餐以及享优惠酒店住宿和享昆明机场航站楼餐饮、文创雪糕、伴手礼消费满减。
提示:以上服务权益保障及解释权以昆明机场为准
真情服务工作永远在路上,昆明机场各级员工将在暑运期间持续落实常态化疫情防控措施,着重关注旅客需求体验,落实“长情陪伴、水润无言”服务承诺口号,以高昂的精神状态以及微笑服务迎接每一位旅客的到来,守护和陪伴旅客每一次旅途。