杨林镇社工站入户探访困境群体帮扶


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近期,杨林镇社工站为进一步探明个案服务对象的需求与其建立初步信任关系。杨林镇社工站社工,在罗良村小组长的带领下,前往个案服务对象家中了解服务对象基本情况,探明服务需求,对服务对象需求进行评估,以便更好地制定服务计划。

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上午12点,杨林镇社工站、罗良村小组一行人穿过村中小路来到了服务对象杨奶奶家中,一进门杨奶奶就热情地招呼社工和村小组工作人员坐下。社工以专业的交流方式先以拉家常的方式了解杨奶奶的基本情况生活状况。在交流中社工发现杨奶奶因家庭原因,心情郁闷,边说边流泪,社工轻轻安抚杨奶奶情绪,一声声温言细语宛如一阵清风,吹散了杨奶奶心中的阴郁。待杨奶奶情绪渐渐平静下来,社工为杨奶奶测量了血压、血糖、送去了爱心鸭蛋,努力让杨奶奶感受到来自于社会的关怀。杨林镇社工站对群众的关注与爱,表达了杨林镇社会培育组织对罗良村贫困家庭的牵挂和支持。


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在入户探访的过程中社工运用倾听、真诚、共情等技巧与服务对象建立了相互信任的关系。社工将详细了解服务对象的家庭、身体、经济等基本情况,精准掌握服务对象及家庭的需求和困难开展帮扶工作。

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下午13点,社工对杨林镇罗良村村民马阿姨家进行入户探访。服务对象刚开始表现得有点拘谨,不擅长交流。经社工耐心地引导,服务对象渐渐开始主动和社工讲述自己的需求和困难,并且还亲切地和社工聊起了家常。

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服务对象告诉社工:弟弟去昆明务工,父母外出上班,平时自己在家会帮父母煮煮饭,做一些家庭琐事。在交流过程中,社工发现服务对象不太喜欢与人交流,社工温柔得鼓励服务对象可以多参加一些村里的集体活动,同时社工还引导服务对象要树立健康的积极生活状态。

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社工小姚

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下一步,杨林镇社工站社工将对入户探访服务对象进行需求评估,制定个案服务计划。通过社工的专业能力,为服务对象提供个性化服务。同时,杨林镇社工站将积极链接社会资源,以居民实际需求为出发点,以社工站为平台,切实开展社会救助帮扶工作,精准定位贫困家庭的实际需求,为杨林镇基层工作的和谐、稳定贡献力量。


来源:杨林镇

编辑:苏应娜、卜圆圆

审核:雷霞

发布:嵩明县融媒体中心

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