全力推进社保费缓缴政策宣传让“真金白银”惠及企业

西山区人社局采取“线上”和“线下”相结合的方式开展社保费缓缴政策的解读和宣传。“线上”充分利用西山人社微信公众号及时发布国家、省、市及我区关于缓缴政策的最新信息。“线下”依托社保服务“康乃馨”行动进企业、进社区，针对辖区内中小微企业、个体工商户进行个性化、精细化服务，将缓缴政策执行期限、对象使用范围、具体经办流程等事项送到企业，进一步提升社保服务的温度和政策的渗透性知晓率。

精准识别困难企业，通过信息中心下发困难行业名册，点对点发送短信、电话告知或上门服务等方式确保缓缴政策应知尽知、应享尽享。同时指定业务骨干负责缓缴工作，对缓缴期间出现的疑难问题进行业务指导，以最快速度给与企业实惠和便捷。

对辖区内规模较大的民航、零售等企业进行“一对一”、“面对面”政策答疑解惑。结合该类参保企业职工多、情况复杂的特点，将缓缴期间如何办理退休，发生工伤如何处理等政策一一作出准确解读和宣传。

通过数据比对精准划分行业，简化缓缴申报操作流程，拓宽申报渠道，采取“线上”、“线下”申报相结合的方式，让企业少跑路或“最多跑一次”，最大程度减轻企业事务性负担。