又添两面锦旗！背后的故事很暖心

6月27日，颐惠园小区物业中心内，11栋2804室的毕女士夫妻俩将一面写着“业主贴心人 物业好管家”的锦旗送到物业中心，一边向工作人员们连声道谢。今年4月，六十多岁的毕女士夫妇搬进了颐惠园小区。由于刚搬进小区人生地不熟，加之夫妇俩年纪大了，腿脚不是很方便。了解到两位老人面临的实际困难后，颐惠园小区物业中心的工作人员们总会在两位老人遇到问题需要帮助时，第一时间上门帮助老人排忧解难。物业工作人员细心、细致的服务，不仅让两位老人感受到了“家”的温暖，也让他们更轻松、舒适地在颐惠园安定下来。

“没有什么解决不了的困难，我们的工作就是为住户做好服务，只要多点耐心、多和住户沟通，所有的问题都能迎刃而解。锦旗是住户对我们工作的认可，也是对我们物业工作人员的一种肯定，在今后的工作中，我们会继续秉承‘惠心服务·泽及万家’的服务宗旨，想住户之所想，提升服务水平，让住户住得更舒心。”颐惠园物业中心工作人员顾雪莲笑着说道。

7月2日，又一面锦旗送到了雅惠园小区物业中心。“热情服务、态度和蔼、踏实办事、细致贴心”锦旗上的16个字代表了业主周女士对于物业中心的由衷感谢。

“之前接房搬家的时候，因为我记错搬家时间了，导致东西搬过来没地方放，求助了雅惠园物业中心的工作人员后，他们用最快的速度帮我找了个空着的房子，让我把自己的东西放里面。”周女士是雅惠园小区第一位搬家入住的业主，在遇到困难后，物业工作人员的一个小小的举动，让她感受到了浓浓的温暖。

“周女士送锦旗来的时候，我并不在现场，但是我们的其他同事第一时间就在群里分享了这个消息，我们都觉得很自豪，也对之后的物业工作更加有信心了。”雅惠园物业中心工作人员马良说道。

每一面锦旗、每一份褒奖的背后，都有一群默默付出的物业工作人员，住户的认可是对他们专业能力和贴心服务的肯定，也是他们为民服务办实事的不竭动力。“住户的赞誉代表我们的工作被看见了，也给我们带来了很多压力，但没有压力就没有动力，我相信我们可以做得更好。”

为了更好服务住户，公司下属惠泽物业不定期对工作人员开展培训，不断提升工作人员服务水平和业务能力，努力为住户提供安全、舒心、便捷、品质的居住环境。并且在工作中，物业工作人员主动走近住户、倾听住户诉求、零距离服务住户，持续提升住户的获得感、安全感、幸福感。

下一步，惠泽物业将以当好“排头兵”的民生国企责任与担当，从住户最关心的问题入手，用细节累积品质，用细致沉淀口碑，为安居梦想，全“心”全意做好服务，不辜负锦旗带来的荣誉与信任，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。