丽江市强化“1+5+14+X”旅游投诉处置工作机制,加大联动执法监管,深入推进“30天无理由退货”,建立完善市场主体门店诚信评价机制,持续巩固和拓展旅游市场秩序整治成果。组建由党员、青年学生、旅游从业人员等组成的千人旅游志愿者服务队,常态化开展旅游志愿服务,结合丽江的海拔和气候特点,向游客免费供应姜汤、饮用水、智慧医疗应急设备。提升旅游品牌形象。制定出台了《建设世界文化旅游名城 提升“文化丽江”品牌三年行动计划(2022-2024)》,围绕打造“红色丽江、多彩丽江、乡愁丽江、艺术丽江、创意丽江”,着力建设“红色文化弘扬示范基地、民族文化传承示范基地、历史文化保护示范基地、文学艺术创作示范基地、文化创意产业示范基地”。(中共丽江市委常委、丽江市人民政府副市长 肖健)
