【智慧服务】普洱市人民医院信息化建设助推门诊流程优化升级！

普洱市人民医院于2017年在云南省率先开展门诊流程优化，时隔五年多，医院的新门诊流程升级优化于2022年4月开始上线，从此患者告别“就诊卡”时代，患者就诊再也不用带就诊卡啦！（老卡仍然可以使用）

新流程对于患者最大的便利就是患者可以凭身份证、就诊凭条（自助机上免费补打）、就诊卡、医保电子凭证、云南省居民电子健康卡五种方式就诊。通过自助服务设备完成自助建档、挂号、缴费、快速核酸、打报告、刷医保、购买病历本、签到、住院补费缴费等一系列便捷功能。

普洱市人民医院信息化建设在改善患者服务方面取得了一定成绩，但持续优化业务流程永远在路上，患者服务流程优化无小事。在今后工作中，信息中心将在医院党政领导的带领下，在医院各职能、临床科室的帮助下，以“遵循标准、管理驱动、适用为先、整体规划、分步实施”为指导原则，注重提升患者就诊体验，持续优化自助入院、出院结算、检查预约等多个业务流程。