晕倒在出站口的她，幸得暖心铁路人相助

“客运值班员，出站口这里有位旅客晕倒了！”7月7日22时55分，昆明站客运值班员钱丽对讲机里传出一阵急促地呼喊。钱丽闻声迅速往南出站口方向赶去。来到事发地点，只见一位年轻的女性仰面躺在地上。

这位女性旅客是乘坐D8678次列车从丽江来到昆明。此时她脸色发白，额头满是汗水，对所有人的问话都只能用含糊不清的呢喃来回应。

在征得旅客同意后，钱丽及时呼叫120救护车支援。同时，她找来一块垫子垫在姑娘肩下，保证她呼吸通畅。

一阵气鸣从姑娘嘴里传出，钱丽敏锐察觉到她口腔里有异物，迅速戴着手套从她口腔内取出一块糖，避免糖块下滑堵住咽喉引起窒息。

“看来小姑娘是低血糖导致晕倒。”钱丽找来一件衣服给旅客盖上，客运员李珊赶紧泡了一杯姜糖水，用勺子一点一点地喂到姑娘嘴里。

这位旅客渐渐恢复意识，伸出手拉了拉钱丽的袖子。钱丽顺势让她靠着自己的肩膀休息，一只手搭在旅客的脉搏上，观察她的鼻息。

经了解，这位女性旅客在路上一直没有吃东西，并且还给自己灌了1斤左右白酒，所以才出站就昏倒了。“小姑娘，要多爱惜身体啊。”钱丽柔声叮嘱到。

23时15分，救护车到达昆明站南出站口，钱丽小心翼翼将旅客护送上救护车。

钱丽介绍：“近期随着客流上升，难免会出现旅客身体不适等突发情况，对此我们做了充足的准备。”

暑运期间，昆明站以打造“有温度的服务”为主线，在客运场所配备医疗急救箱，安排各岗位职工参加医疗急救知识培训和演练。

钱丽等一批一线客运工作人员掌握了“心肺复苏”“气道异物梗阻”“创伤止血包扎”等急救知识，在关键时刻成为旅客生命安全的“守护者”。