好恶心!知名酒店紧急道歉


春城晚报


一位网友入住大连一家7天酒店后

发现床单上有大片的血渍

他发视频吐槽后引发大量关注

春城晚报

床单有大片血渍 (图片来源:视频截图)


7月2日

大连7天连锁酒店

(瓦房店火车站店)回应

当班服务员已被开除

总部已派人前来调查


6月30日,一名来自辽宁的网友发视频称,他在大连入住7天连锁酒店(瓦房店火车站店)后,发现床单有大片的血渍,很恶心。该网友称自己睡了一晚,才发现被子没有洗过。


春城晚报
7月2日,@7天酒店家族发布致歉声明如下:

关于日前一位入住7天酒店·大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件,我们在收到住客投诉后,已经当即进行了补救,并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验,我们深表歉意。目前,我们仍然在与该住客进行跟进,以期获得谅解。

七天酒店(深圳)有限公司对此十分重视,目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。该店出现这样的失误,与7天酒店管理要求的“卫生第一”的宗旨严重违背,我们为此再次诚挚致歉,并会加强内部管理,重申客房“一客一换”的标准并严格执行。

感谢各媒体和消费者对我们的关注,并欢迎大家对我们进行监督。


春城晚报

网友评论:希望真的彻底整改吧……

春城晚报

春城晚报

春城晚报


来源:中新经纬、新浪微博、@7天酒店家族、红星新闻、极目新闻

校对:朱咏梅

编审:王云
春城晚报春城晚报


本文由昆明信息港机器人小明转载自"春城晚报"
广告热线: (0871)65364045  新闻热线: (0871)65390101
24小时网站违法和不良信息举报电话: 0871-65390101  举报邮箱: 2779967946@qq.com