一企一策！个性化中老铁路货运方案解客户难题

6月5日17时，昆明局集团公司中谊村站货24道旁，货运值班员李俊财一边核对货物发运计划，一边提醒作业人员：“货物装车前要做好清扫和消毒工作，检查箱体是否有破损。”当天，由腾俊国际物流公司发运的52吨编织袋从昆明出发，搭乘中老铁路列车运往老挝。

中老铁路开通半年来，昆明局集团公司昆明车务段抓住有利时机，不断加大货运营销力度。组织营销人员到管内车站周边企业工厂走访，广泛宣传铁路货运优势，讲解服务举措工作。

按照“一企一策”制定运输计划，用优质服务赢得企业信任，成功揽来编织袋、蔬菜、胶带、化肥等货源。

中谊村站位于昆阳镇，周边农产品资源丰富。去年11月中旬，中谊村站了解到腾俊国际物流公司计划通过铁路向老挝、泰国等东南亚国家出口蔬菜。该站积极与段生产调度指挥中心联系，申请配备箱体状况良好的45英尺柴电一体式冷藏集装箱装运蔬菜。

车站还向企业负责人建议，通过背箱的方式将蔬菜直接从仓库搬运至集装箱内，最大限度降低损耗。车站组织党员业务骨干到企业开展业务培训，详细讲解作业安全、填报计划、填写单据等方面的知识，为货物顺利发运提供保障。

依托中老铁路运输优势，昆明车务段积极组织老挝方向货源，安排专人与企业对接，及时了解发运需求，协调配备箱体状况良好的空箱，做好发货准备。

面对面为客户讲解“95306”货运电子系统使用方法，便于客户填报计划、查询货物实时运输情况，持续提升货运服务质量。

安排货运业务骨干到现场对货物装车作业进行指导把关，做好装载加固和装车前后“三检”，确保装车质量。

认真做好运输过程中人员和车辆的卫生防护和消杀工作，所有作业人员每天上岗前进行体温检测，全程佩戴口罩。

截至目前，昆明车务段依托中老铁路，已发运蔬菜、胶带、化肥等货物4.2万吨。

图文 | 石佳 李志怡

编辑 | 赵熠

审核 | 杨林