会上，分公司运营服务部/消费者权益保护部就2021年及2022年前4个月的客户投诉情况进行分析通报，并带领全州系统员工认真学习了2022年消保监管评价办法和客户投诉综合治理方案。

分公司消费者权益保护委员会副主任李梅就 2022 年公司消保工作提出了相关要求。

怒江分公司将以此次会议为契机，狠抓消费者权益保护工作的薄弱环节，提升消费者权益保护工作水平，不断提升客户满意度，助力公司高质量发展。