
云上融媒新媒体中心发布
4月27日,记者从昆明轨道交通集团有限公司获悉,为给广大乘客提供更好地乘车体验,方便乘客查询出行信息,昆明地铁从乘客需求出发,精心打造的线上便民服务综合查询平台正式上线啦!即日起,可通过关注昆明地铁微信订阅号进行信息查询。
综合查询平台可实现昆明地铁综合信息查询功能,可提供轨道线网出行路径规划、首末班车时间及换乘信息查询、票价及优惠政策查询、车站内导向及服务设施查询、车站出入口公交换乘信息及出入口地标建筑信息查询、爱心预约服务、失物招领、乘车指南、乘客留言等便民服务,方便市民及时、准确获取关键、有效的乘车信息,最大限度方便市民出行。
第一步:关注昆明地铁微信订阅号
长按识别下方二维码进行关注。

第二步:通过公众号内下方自定义菜单栏,解锁查询功能。
关注后,进入公众号内点击下方自定义菜单栏,解锁昆明地铁综合查询平台的各项功能。




首末班车时间功能,点选线路即可查看各车站的首末班车时间。操作如下:


扫码乘车功能,开通“昆明地铁乘车码”,疫情防控期间,扫码乘车更安全。操作如下:



站点查询功能,点选您要去的车站,系统将全面为您展示车站信息。可以查看该站的首末班车时间,车站无障碍电梯、警务室、客服中心、卫生间位置等站内设施,出入口公交换乘信息及出入口地标建筑等周边信息,还可以查看车站层级图。操作如下:


失物招领功能,车站范围内拾到的乘客物品将统一录入到综合查询平台中,乘客如有物品遗失,可进入失物招领页面,输入丢失车站、失物信息、遗失日期三个关键信息中的一个进行失物查找。确认是自己丢失的物品后,乘客可持有效证件在地铁运营时间范围内到该站认领。操作如下:



乘客留言功能,欢迎广大乘客对我们的工作进行监督,如有意见或建议可通过留言谏言纳策,我们将通过服务热线为您解答疑惑。操作如下:


昆明地铁将继续秉持“匠心成就品牌服务创造价值”的服务理念,致力于为广大乘客提供“优质安全 快捷准时 舒适贴心”的出行服务,关注昆明地铁微信订阅号,解锁综合查询平台的各项功能,给你想要的资讯!


