确保群众举报“不走空” 芒市有妙招！

廉 通 基 层

“今年第一季度共接收信访举报35件、检举控告类21件。”近日，德宏傣族景颇族自治州芒市纪委监委信访室通报了今年第一季度的信访举报情况。

实现信访举报工作高质量发展，必须坚持“聚焦、精准、规范、有效”的标准。为此，芒市纪委监委坚持完善信、访、电、网、新媒体“五位一体”信访举报平台，并在该市纪检监察网站和“廉润芒市”微信公众号设置检举举报窗口，方便广大群众监督举报。

该市纪委监委印发《领导接访日制度（试行）》，将每月10日、20日、30日定为领导接访日，充分发挥领导班子成员的以身作则、率先垂范、组织协调作用，持续向基层监督末梢传导压力，确保举报问题处理到位。

具体工作中，芒市纪委监委严格按照“统一进口、规范出口、严格归口、及时反馈、全程督办”要求，做好业务范围内信访举报受理工作。同时，充分运用检举举报平台，做好信访件录入、流转、处置、反馈等工作，推动形成检举举报闭环管理，确保群众举报“不走空”、呼声有回应。

“不属于我们受理范围的信访件，也要设身处地为来访群众想办法、指出路。这样才能把信访举报工作做到群众的心坎上。”针对问题线索为纪检监察业务范围外的信访举报件，芒市纪委监委信访部门经过研判，将问题线索快速分流、转至相关职能部门进行办理，并定期跟踪反映问题落实情况。

今年以来，市纪委监委信访室接受来信13件、上级转办10件、网络举报9件、来访10件、来电3件，其中涉及乡科级8件、一般干部3件、农村6件、社区2件、其他2件。

“我们将继续加大视频、动画等新媒体宣传力度，引导群众正确进行信访举报。”市纪委监委相关负责人表示。