新增2例!多家航空公司发布涉昆明进出港航班退改签政策


云南法制报


据昆明市新冠肺炎疫情防控指挥部通报,3月8日0时—24时,昆明市新增确诊病例2例,在密切接触者中发现。具体情况如下。




一、新增病例情况



(一)确诊病例3:王某某,男,21岁,云南艺术学院学生,系3月7日确诊病例的密切接触者。


3月2日曾乘C1218次列车、ZH8554航班。


3月3日00:35,乘A67128航班飞抵昆明长水国际机场;00:35—6:00,在机场候机大厅停留;6:00,乘地铁6号线转1、2号线到大学城站,先后在云南艺术学院旁的彼岸网咖、名医堂停留,后到市中医医院呈贡医院做核酸检测(结果阴性);16:30返回学校(与3月7日确诊病例1、病例2同宿舍)。


3月4日上午在学校;12:20,乘地铁1、2号线从大学城站到火车北站;先后到白云路金尚俊园小区、北京路时光俊园小区;22:00,到万宏国际工作室参加会议;24:00,返回时光俊园小区住处。


3月5日6:30,到招商银行联盟路支行小广场参加毕业作品开机仪式,之后到王旗营小区万福里拍摄,午饭后在王旗营路奥斯迪商场霸王茶姬停留,之后返回王旗营小区拍摄;当日23:00—3月6日4:30,在万宏国际工作室。


3月6日4:30,返回住处;10:00,到万宏国际工作室;11:05,在白云路春萍手拉面就餐;11:30返回住处;14:00,到万宏国际工作室,后到惠全农贸市场拍摄;当日17:00—3月7日1:00,在雄达茶城高黎茶叶公司拍摄。


3月7日1:00,到万宏国际工作室;4:00,返回住处后无外出,直至纳入密切接触者管理,经定点医院专家组诊断为新冠肺炎确诊病例(轻型)。


(二)确诊病例4:张某某,女,22岁,云南艺术学院学生,系确诊病例3的密切接触者。


3月4日上午,在海屯路春风十里小区;11:00到春风十里小区楼下小锅米线店就餐;12:30—13:00,自海屯路站乘地铁4号线到火车北站,出站后到万宏国际;13:20,到惠全农贸市场;13:30,到王旗营小区万福里;18:00,到万宏国际工作室;22:00,在工作室参加会议;23:30,到万宏国际女性朋友家居住。


3月5日6:00,到招商银行联盟路支行小广场参加毕业作品开机仪式,之后到王旗营小区万福里拍摄;22:00,到万宏国际居住。


3月6日8:00,到王旗营小区拍摄;11:00—16:00,在惠全农贸市场拍摄;16:00—3月7日1:00,在雄达茶城高黎茶叶公司拍摄。


3月7日2:50,到万宏国际居住;8:00,到王旗营小区拍摄;10:00,在云南大学附属医院停留,之后到昆明医科大学第一附属医院核酸检测;后返回王旗营小区拍摄;当日被纳入确诊病例3密切接触者管理,经定点医院专家组诊断为新冠肺炎确诊病例(轻型)。




二、有关工作情况



基因测序显示,昆明市3月7日报告的确诊病例1、确诊病例2均为奥密克戎变异株感染,其他溯源工作仍在加紧开展。


昆明市组织流调人员对病例所涉场所和人员开展深入摸排。截至3月8日16时,本次疫情累计追踪判定密切接触者216人,次密切接触者876人。根据流调情况,对病例居住、工作、活动等场所的相关人员开展核酸检测筛查。


下一步,昆明市将按照“一人一策”原则,继续对报告病例开展精准诊疗。同时加快流调溯源,加大摸排力度,尽快理清传播链条,追溯感染源头;科学划定核酸筛查范围,确保“应筛尽筛”。


因新增病例在公共场所鲜有佩戴口罩,请广大市民朋友比对病例活动轨迹,主动向所在社区报备与病例重合行程。坚持科学佩戴口罩,坚持勤洗手、勤通风、勤消毒、1米线等有效防控措施。


针对目前疫情防控形势
3月9日上午
多家航空公司发布了关于
涉及昆明进出港国内航线
票务处理规定的提示


海南航空


疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及昆明进出港国内航线票务处理规定,具体如下:



1、适用方案


1.1 适用出票日期:2022年3月8日(含)之前;  


1.2 适用航班日期:2022年3月7日(含)至2022年3月22日(含);  


1.3 适用航班:由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及昆明进出港国内航班(含海南航空、大新华航空为市场方的进出港国内代码共享航班)。  


2、客票处理方案  


2.1 在客票有效期内办理退票手续  


2.1.1 如您在航班计划出港时间前已取消客票订座记录,可办理免费退票业务,不收取退票费。  


2.1.2 如您在航班计划出港时间前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。  


本方案自2022年3月8日20:00时起生效,在生效前已办理退票或变更,收取的手续费不再退回或不予补退。请您在出行前务必及时了解出发地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。





祥鹏航空


已购祥鹏航空涉及昆明、沈阳进出港国内航班票务处理规定,具体内容如下:




一、适用范围


(一)适用航班:在2022年3月7日(含)之前已购买或换开,且乘机日期为2022年3月7日(含)至2022年3月22日(含)的,由祥鹏航空实际承运的国内客票(含经停、含祥鹏航空为市场方的代码共享航班)。


1.昆明、沈阳进出港航班。


2.非昆明、沈阳进出港航班,但可提供昆明、沈阳疫情隔离证明材料、拒载证明。


3.非昆明、沈阳进出港航班,但可提供本人在2022年3月7日(含)之前已购买/预订的,旅行(或入住)日期为2022年3月7日(含)至2022年3月22日(含)期间,涉及昆明、沈阳行程的下列材料之一:包含但不限于与8L客票组合使用的其他航司机票(可为分别购买的机票)、火车票等地面交通运输凭证、酒店预订单、旅游合同。


(二)多航段客票处置规定:如所有航段均为祥鹏航空承运,且其中有一段符合以上免费退票、改期申请的,在2022年3月7日(含)前购买的其他航段,若同时提出退票、改期申请,均可按以下“操作标准”办理免费退票、改期手续(不在同一张客票填开的同样适用)。


(三)适用取消座位时间:2022年3月7日(含)之后且航班离站时间之前。


(四)适用票证:859票证以及使用非859票证互售的8L国内航班客票。


二、退票操作标准

退票标准
符合非自愿退票政策的客票,在客票有效期内旅客凭上述材料可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。其它情况依据原客票适用条件办理退票业务。

2022年3月8日00:00前已提交退票、改期申请的客票,不再返还已收取的退票/改期手续费和票款差价。






东航

云南法制报



昆明航空


云南法制报


西部航空


云南法制报


四川航空


为方便涉及昆明、沈阳航线的旅客更好地安排出行计划,特发布航线客票特殊处置方案,具体如下:






一、适用范围


(一)在2022年3月8日(含)前使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);


(二)客票行程涉及旅行日期为2022年3月7日(含)至2022年3月23日(含)之间的昆明、沈阳进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班;


(三)在2022年3月9日0时(含)以后申请客票变更或退票。


二、同时满足以上三点适用范围客票的退票、改期规则


(一)退票


1.旅行日期为2022年3月7日(含)至2022年3月8日(含)之间的客票(包含已在航班起飞前取消已定妥的座位或NOSHOW的客票),可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票;


2.旅行日期为2022年3月9日(含)至2022年3月23日(含)之间的客票,在航班起飞前取消已定妥的座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,在航班起飞前未取消已定妥的座位客票,依据原客票使用条件办理退票。


(二)改期在原客票航班起飞之前取消已定妥的座位并提出改期申请:


1.可变更至2022年4月15日(含)之前川航实际承运的相同服务等级舱位、同航线航班,免收一次变更费,如有票价差额须补齐票价差额及舱位差价;


2.如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。


三、已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。


四、上述客票不得变更航程及承运人,如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。感谢您的理解与配合。






来源:昆明发布、春城晚报-开屏新闻


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