部门动态｜东华街道：“云智调”科技赋能调解工作高效便民

近日，东华街道组织开展“云智调”APP培训工作会议，就全面简化“调解卷宗”程序，以科技手段改善人民调解管理效率，用便民利民的服务模式提高群众参调参解意愿进行了培训和交流。

据了解，自云南省打造“云智调”APP以来，网格化调解工作真正实现了“一个网格，一部手机，多元治理”的功能，调解双方当事人和调解员不仅可以进行视频沟通，在确定纠纷性质后，系统还会自动推荐调解员，从而打破了人身地域限制，真正实现了“让科技多操心，让百姓少跑路”。

通过此次培训交流，进一步提升了东华辖区人民调解员的工作能力，为方便人民调解员的日常工作，进一步缩短人民群众进入调解程序的时间和步骤，保证调解过程规范有序奠定了坚实的基础。供稿：东华街道