云南移动迎战寒潮抢通退服基站

2月21日以来，持续低温天气造成中国移动云南公司（以下简称“云南移动”）13378个基站停电、5985个退服。为切实做好低温雨雪冰冻灾害抢险救援工作，云南移动迅速启动应急保障，联合辖内各地分公司做好抢修保通工作。截至22日14时，云南移动累计出动抢修人员2076人次、抢修车辆749辆次、油机3187台次，恢复停电基站8846个，抢通退服基站4469个。

云南移动昆明分公司第一时间出动保障人员，面对多区域停电、多道路封闭、多车次停运等情况，采取多种方式直奔现场实时监测，确保客户及时了解通信情况。截至目前，累计发送用户关怀短信20万余条。