同比增长超三成！2022年春节假期云南铁路共发送旅客84万人

云南广播电视台

据中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称：昆明局集团）消息，2022年春节假期（1月31日至2月6日），昆明局管内共发送旅客84万人，同比增加19.8万人，增长30.9％。2月6日单日发送旅客23.9万人，创春运以来单日发送旅客量最高；中老铁路春节长假运输“首秀”成绩亮眼，国内段春节期间发送旅客达10.2万人。

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昆明局集团客运部门相关负责人介绍，为确保节日期间客运工作安全有序、服务良好，铁路部门根据客流情况适时调整运能安排，大年初一最低开行客车109.5对，从初三开始陆续恢复开行客车到150对以上，重点增加大理、丽江、弥勒、普者黑等方向运能，2月6日客车开行达到195.5对，切实满足收假客流需求。

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节日期间，昆明局集团以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为工作理念，持续做好站车服务，为旅客提供温馨、舒适、便捷的出行环境。加强客运服务设施设备巡检，确保站车照明充足、供水设备良好、厕所使用正常；按照“随脏随扫、随堵随清”的标准做好站车卫生保洁工作，确保环境整洁卫生；严格落实首问首诉负责制，对旅客的问询、求助和投诉做到热情接待、处理及时；对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到优先服务、重点照顾。

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