招聘 ▏昆明职场10086招聘介绍

招聘岗位：云南移动10086客服代表

岗位职责：

负责接听用户拨打10086的电话，对客户提出的问题答疑解惑，涉及业务咨询、业务办理，宽带和手机网络故障处理，投诉及建议相关问题。

任职要求：

1.年满18-35周岁；男女不限，性格开朗外向；

2.普通话流利，有较强的语言表达及沟通技巧；

3.具有较强的服务意识，做事认真负责，电脑操作熟练；

4.有呼叫中心工作经验者优先考虑。

薪资：

1.实习期（两个月）：基本工资1500元+500元保险补贴+200绩效工资+接电话提成（0.3元/通），综合工资2400-3000元

2.正式期：700元基本工资+900元保险补贴+200全勤+170晚班补贴＋接电话提成（0.35元/通）+营销提成（目前人均水平1700元）+优质会员奖励50-550元，综合工资4000-10000+元，上不封顶

3.享受完善的培训体系，给予岗位技能和综合能力不断提升的培训和拓展；

4.公平的晋升机制，稳定，完善的职业生涯规划（晋升空间：一线员工-组长/培训师/质检/班长-主管-经理）；

5.假期：享受婚假、产假、丧假、年假等假日的正常带薪休假。

6.公司免费提供机动车和非机动车停放，非机动车可充电

7.团队活动：丰富的培训项目与团队活动（如项目培训、专题讲座、电竞定期活动、不定期郊游、聚餐、文体活动、员工生日会等）。

8.工作时间：轮班制，上三休一，日平均8小时工作制

9.工作地点：昆明市官渡区二环东路517号（中移在线云南公司客户服务中心）

10.联系人：人事部周经理 15840897129‍

昆明市劳动就业服务局