尊敬的各位患者:
我院微信挂号升级改造,界面显示和操作流程有所调整,并上线【自助核酸开单】功能,患者可在线预约核酸检测。
具体操作流程如下
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1.患者可通过扫码或微信搜索公众号“大理州中医医院”关注后进入服务界面。首次登录需要进行验证:输入手机号码→获取验证码→登录。

2.登录成功后,点击【智慧医院】进入首页,点击【预约挂号】功能进行挂号或【自助核酸开单】功能进行核酸检测预约。(自助核酸开单不需要挂号。)

3.预约挂号:选择对应的科室、医生及挂号时段,点击确认;(预约挂号中显示7日内含当日号源。)

核酸检测开单:自行选择对应的日期及时段,点击确认。

4.请查看并确认界面提示的“确认预约须知”,并如实填写《流行病学调查表》,保存进入下一步。

5.选择对应的支付方式进行支付,提示支付成功后,可查看详情或返回首页;(系统锁号时间为5分钟,超过5分钟未支付,则提示“支付异常”或“支付失败”,请返回挂号界面重新获取号源。)

核酸检测支付成功后即可前往核酸采样点取条码并进行采样。

6.点击首页中的【报告查询】功能,可查询检验、检查等报告,选择相应的报告,点击“查看详情”即可查阅报告内容。(报告内容需经过医师审核才会显示)

7.若发现预约信息不对,可及时取消预约。
线上挂号取消预约流程:进入首页后点击【我的】,打开【挂号就医】,在挂号就医界面中找到对应记录,点击【取消预约】→【确认取消】,挂号费原路退回;(取消预约需在医生未接诊的状态下,一旦接诊将无法在线取消。)

核酸检测取消预约流程:进入首页后点击【我的】,打开【核酸检测】,在核酸检测列表中找到对应记录,点击【取消预约】→【确认取消】,核酸检测费用原路退回;患者可在“微信支付”中查看退款详情。

大理州中医医院信息科
2021年11月7日
来源:大理州中医医院
编辑:褚雪琴
审核:马丽芳
终审:施贵兴

