【聚焦COP15·先锋看会】3500余名志愿者服务COP15

云岭先峰(微信)

“您好，到主会场请这边走”“这是您需要的资料” “前往下榻酒店请乘这辆交通车”……在《生物多样性公约》第十五次缔约方大会（COP15）现场，身着蓝白色服装的志愿者为各方宾朋提供着热心、周到的服务。

据共青团云南省委相关负责人介绍，COP15第一阶段会议共有540名志愿者在展区内服务。此外，还有3030名城市志愿者在昆明市内景区景点、会场周边、交通枢纽、地标街区为前来参加COP15会议的嘉宾提供信息、语言和应急服务。

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志愿者选拔可谓“过五关斩六将”

10月11日下午COP15开幕当天，来自昆明理工大学大四年级学生段隆军，正在新闻中心为记者服务。“从一年前报名，经过理论考试、体能测试、面试、复试、英语技能考试等层层选拔，随后参加相关的礼仪、应急知识等培训后，我能在COP15这样高级别的盛会上服务，真的很自豪，对自己是一次难得的锻炼机会。” 段隆军表示。

按照“打造一流的志愿者队伍，体现一流的志愿组织水平，提供一流的志愿服务品质”的工作要求，COP15云南省筹备办志愿者工作部提前摸底了解在昆高校开设的专业及学生情况，根据大会各用人部门的需求，对志愿者专业、技能、特长等进行了统计整理，按需进行岗位设置。

岗位设置确定后，12所在昆高校和中科院昆明分院的报名者们进入了竞争激烈的COP15志愿者招募选拔。选拔分为初试、体能测试、理论考试、综合复试四个环节。报名者通过体能关后，又围绕习近平生态文明思想、云南省情和COP15相关知识进行了理论考试。在综合复试环节，还请专业人员对志愿者候选人进行了心理素质测评、语言能力考核和志愿服务行为评估等多方面的量化考核，对展区内的540名志愿者做到了好中选优、优中选强。选拔结束后，相关部门对入选志愿者进行了有针对性的培训，进一步提高COP15志愿者的能力素质。

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志愿服务为大会营造良好氛围

作为本次大会中直接服务参会人员的展区志愿者，英语平均成绩达到雅思6分，不少志愿者还精通法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、日语、老挝语、缅甸语等语言。在大会期间，他们在公约秘书处、高级别会议、生态文明论坛、机场引导、接待、餐饮酒店服务等477个岗位，为联合国秘书处、国家执委办、接待部、会议服务部、新闻宣传部等12个用人部门提供语言翻译、辅助接待、问询指引、随车服务、材料编写、信息统计等方面的志愿服务。

除了展区内服务志愿者外，COP15云南省筹备办志愿者工作部在会场和嘉宾入住酒店周边、市内重要交通枢纽、地标街区、景区景点设置了30个城市志愿服务站，共有3030名城市志愿者开展好志愿服务，为大会营造良好氛围。

在云南民族村，来自云南大学的研究生小刘正在用英语为来宾提供问询服务，并介绍云南民族文化、生物多样性和COP15相关知识。

在昆明宝丰半岛湿地，志愿者们开展环境保护活动，并积极向周边群众宣传环保知识，营造良好的生态保护氛围。

城市志愿者们积极行动，开展城市文明行动，面向公众普及COP15知识，为COP15召开营造良好氛围。

云岭先锋全媒体记者鲁子花郝亚鑫

来源：云岭先锋

编辑：王璐