官渡区市场监督管理局吴井市场监管所两项措施尽力化解消费矛盾全心全意为消费者服务
近期,官渡区市场监督管理局吴井市场监管所接到的辖区一农贸市场2起水果投诉,均涉及消费者现场购买水果通过快递寄递收件后怀疑水果被掉包、水果变质或斤两不足引发投诉。
来源:资讯频道2021-08-03

昆明信息港讯 6月24日起,官渡区市场监督管理局下发《关于上报净餐馆监管端复评餐饮单位状态异常和无证无照餐饮单位名单的通知》,官渡市场监管所结合近期省市“净餐馆”专项行动工作要求,以及深入贯彻落实《无证无照经营查处办法》(国务院令第684号)精神,为顺利完成“净餐馆”监管端扫码复评、“餐饮安心码”安装使用公示、餐饮环节食品从业人员参加考试并合格和餐饮单位无证无照监督管理等工作,官渡市场监管所结合自身工作职责,大力推进餐饮安心码扫码复评和无证无照监督检查工作。
首先,15名执法人员全部安装使用“净餐馆”监管端,对辖区内212户中型及以上餐饮单位进行现场检查并开展扫码复评工作,其中40户已停业注销,剩余172户正常经营。官渡市场监管所执法人员通过会议培训、现场指导、微信群答疑解惑等方式,督促餐饮单位下载“净餐馆APP”餐饮企业端做好“餐饮安心码”的安装使用公示工作,指导餐饮单位管理人员在餐饮企业端内录入证照、人员管理(含健康证)、自查等信息,督促餐饮单位引导消费者通过“餐饮安心码”进行扫码评价、加强学习完成食品安全管理人员和从业人员考试,进一步提升餐饮服务人员的从业素质。

其次,就前期对中型及以上餐饮单位进行现场检查中发现的62户无证无照经营户统计汇总。通过现场告知、电话联系、微信通知等方式进一步引导创业经营户守法经营,督促其严格遵守落实《无证无照经营查处办法》的规定,按照查处与引导相结合、处罚与教育相结合的原则,督促、引导其依法办理相应证照。
官渡市场监管所以加班加点的形式通知无证无照经营户到市场监管所进行办理,截止7月19日,已办理了60家。在接下来的工作,官渡市场监管所结合自身职责职能,加大对无证无照经营户的监管力度,落实主体责任。