2021年上半年,云南省为消费者挽回经济损失8400多万

2021年上半年,全省12315热线共收到投诉42847件，举报15550件，咨询159840件。截至目前，投诉办结率为96.15%，举报办结率为94.91%，为消费者挽回经济损失8494.69万元。投诉量同比增加20.14%，咨询量同比增加9.04%。（云南省市场监督管理局）