云南：铁路圆满完成端午节旅客运输发送旅客超96万人次

2021年端午小长假铁路运输期限为6月11日至15日，共计5天。昆明局集团强化运能供给、疫情防控、安全控制、服务质量等各项工作，节日运输期间，累计发送旅客96.3万人，客流恢复至2019年同期的91.5%，同比增加24.7万人，增长34.4%。其中：省际旅客13.5万人，同比增加3.6万人，增长36.6%；管内旅客82.8万人，同比增加21.0万人，增长34.1%。

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端午假期间，昆明局集团日均开行客车174.5对、较日常增加22.5对，其中6月12、14日高峰期开行客车180对左右、较日常增加28对。重点组织昆明至北京、上海、重庆、成都方向动车重联开行；增开昆明至大理、弥勒、普者黑、镇雄等方向动车12对，昆明至红果、河口、宣威、罗平等方向普速临客5对，极大满足了旅客出行需求。

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在疫情常态化防控形势下，昆明局集团积极落实铁路防控责任，加强站车预防性消毒，分站采取措施提高进出站效率，同时坚持做好旅客佩戴口罩、保持一米安全距离、减少车厢内走动等宣传引导。

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抓好旅客进出站、上下车的引导和组织，加大天桥、地道、站台、车门等关键部位疏导力度，确保旅客乘降有序。围绕旅客关心的卫生、供水、餐饮、如厕等问题，加强站车服务设施设备检修和卫生环境整治，确保站车服务设施设备作用良好、环境整洁卫生；严格落实首问首诉负责制，积极接待、处理、回复旅客的问询、求助等，让旅客出行环境和体验更加有序、安全、温馨。

中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心

来源：昆明局集团公司党委宣传部

编辑：杨紫轩赵熠

审核：杨林

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