江川区：我为群众办实事 微网格里解民忧

倾听民情，“小网格”护民心安

　　6个乡镇（街道）依托网格党建，采取网格长微信群宣传相关政策文件，形成宣传氛围，由各网格员入户签订告知书及安装注册“金钟罩”，认真落实金钟罩注册工作，进一步梳理排查遗漏人员及保护人员不足之处。截至目前，全区“金钟罩”注册工作有序推进，受保护人数达10余万人。同时，各网格成员自2月份以来，有效化解了矛盾纠纷35起，提升居民安全感和满意度。

优化网格设置，提升服务能力

　　江川区坚持因地制宜、便于管理的原则，进一步优化网格设置。重点对工业园区与大街、前卫接壤地段，以及城市社区的街巷、小区、商务楼宇、企事业单位等重点区域的网格进行优化。在园区，将网格划分为大街、前卫两个片区，把园区联系领导和社区民警等力量充实进网格管理队伍，实行“属地+职能部门”管理模式。在城市社区，根据小区常住人口数量或企事业单位规模，对网格进行拆分和合并，实现各网格“规模适当、任务相当、方便管理”。对网格长、网格员、网格警务人员岗位职责进行修订完善，并将网格职责列入“权力服务清单”，依托“双召集”和“吹哨、报到”工作办法，整合各方资料力量下沉到网格，提升网格服务能力和水平，着力解决民生实事，推进矛盾在一线化解。在“双创”工作的主战场，建成区的202个网格仅2021年一季度，累计消除垃圾点160个，垃圾量5230吨；清理水塘累计120个、沟渠累计149千米；清理畜禽粪污累计43.2吨；清理农业生产废弃物累计33.8吨，累计投入人力9234人次；大街街道向各村（社区）、网格发出任务派单30期，各类督查反馈问题得到及时整改。

干部沉下去，问题捞上来

　　开展“双报到双服务双报告”，深化“吹哨、报到”工作办法，引导单位党组织和全区3000余名在职党员进社区、进网格收集民情民意。收集到税务局小区管理松散不安全、路面损坏阻通行、停车拥挤多事故、路面灯光陈旧暗等困扰着居民群众的问题后，积极协调单位党组织、网格长、网格员对小区开展提档升级工作，坚持党建为引领，整合资源，采取“1325”小区工作法，构建“小区—楼道—家庭”服务网络，增设小区公共空间，建设党群活动室，小区难题得到解决。自党史教育以来，江川区深化“一网、一门、一次”改革，加大对实体政务大厅建设，整合税务、不动产登记、道路运输、社保、公积金、公安等部门，着力打造政务服务综合体，并结合创文活动，通过优化办事环境，营造文明氛围，规范文明服务，完善服务机制，所办件的满意率达到了100%。