五一超2.5亿人次要出游！中疾控、昆明均发布重要提示！

一是做好疫情防控准备。提前做好功课，了解旅游目的地疫情情况，备好疫情防控物品，遵守目的地疫情防控规定，遵守“预约”“错峰”“限流”措施，遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定，服从工作人员引导、劝诫。

二是选购正规旅游产品。选择正规旅行社和旅游产品，理性消费，提高防诈骗能力，来滇旅游建议选择“品质旅游”认证旅游产品。勿轻信政府补贴旅游、购物(会员)送旅游等宣传广告，切勿参加微信群、户外俱乐部、线上交友等非旅行社组织的团队旅游活动，以防掉入“旅游购物陷阱”，拒绝参加涉赌涉毒涉黄等违法犯罪活动。

三是签订正规旅游合同。随团出游，出行前务必要与旅游组织者订立正规旅游合同，缴纳团费时首选汇入该旅行社的对公账户，并索取正规发票。拒绝向陌生人提供闪付、微信、支付宝等快捷方式付款，不要轻信对方各种口头承诺，以防出现违约情况难以维权。旅行中发生擅自改变行程、强迫消费、无理由增加费用等行为时，保留证据，及时依法维权。

四是安全出行开心游。量力而行，选择适合自己年龄和身体状况的旅游产品，备好安全防护物品。建议老年人参加全包团，不宜报自费项目或用餐自理较多的低价旅行团;慎重选择高风险旅游项目和自费项目，密切关注旅游目的地的天气、交通和疫情等情况。

五是文明旅行显风尚。旅游过程中，遵守景区管理规定，请爱护自然环境，保护动、植物和自然遗产，文明观景，文明用语，不乱扔垃圾，不采摘攀折花木、乱写乱画乱刻、随意投喂动物;途中就餐，要按需取餐，按需点餐，文明就餐，拒食野味，积极践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”;文明交通，途中不影响促驾驶员工作，不开快车，顺序通行，把交通安全放首位;

六是理性消费慎购物。对于以各种噱头、借口推销的商品和低价旅游产品，不盲从轻信，不跟风，请三思谨慎购买，避免一时冲动掉进购物陷阱。

入滇游客如遇旅游查询、退货、投诉等问题，可以通过“一部手机游云南”手机客户端办理，或在旅游购物退货点办理退货。如遇诈骗、诱骗、强迫或变相强迫消费，可拨打110报警，并向12315消费者权益投诉热线、昆明旅游投诉热线0871-12345、全国文化市场举报电话12318和全国旅游服务热线12301举报投诉。

昆明市文化和旅游局节日期间24小时服务电话：0871-65311101。