光大服务暖人心 真诚致谢送书信

昆明信息港讯 “阳光服务、创造价值”作为中国光大银行昆明金江支行阳光服务的理念，一直凝结着全行员工矢志不渝的初心和使命。近日，90岁高龄的金女士来到支行营业大厅，为金江支行送来一封感谢信，以此感谢全体工作人员提供的热忱和贴心帮助。

自金女士第一次来到金江支行办理理财业务，支行员工热情接待，并对其进行长期的跟进和维护，制定不同的理财规划，及时提供周到的服务。当得知金女士年迈且子女经常不在身边后，支行员工对她更是给予了更多关心和帮助。金江支以认真专业、热情周到的工作作风，赢得了金女士的认可。

金江支行相关负责人表示，作为一家“五星级”营业网点，客户赋予的这份荣誉既是鼓励又是鞭策，这是金江支行“不忘阳光服务之初心、牢记创造价值之使命”的进一步实践探索。下一步支行将持续以服务客户为导向，做实支行品牌形象，不断提高客户服务满意度，让服务更有温度。