11月26日18时30分, 昆明晚高峰路况

数钱数到手抽筋，相信是很多人的愿望，然而，当纸币换成硬币时，大概会让很多人犯难了吧！前不久，在恒丰银行世纪城支行里发生的一幕，却让人觉得很暖心。这天中午十二点，一位客户提着两个编织袋气喘吁吁地走进了营业网点，当班大堂经理见到马上上前询问是否需要帮助。看着忙碌的柜台，这位客户略显忧心地问道:“什么时候不忙？我要办点特殊的业务，可能会有点费时间”。