中国光大银行昆明分行成功开展消费者权益保护及阳光服务规范检查指标线上解读培训
昆明信息港讯为强化内部自律和服务规范,全面推进消费者权益保护及阳光服务工作,进一步加大督导检查力度,规范营业网点人员服务行为,提升网点的综合服务水平,切实维护消费者合法权益,中国光大银行昆明分行消费者权益保护部于11月13日、11月16日分两批进行了消费者权益保护及阳光服务规范检查指标线上解读培训,辖内二级分行、各支行、各社区支行消费者权益保护及阳光服务联系人、各岗位一线服务员工及分行服务质量
来源:资讯频道2020-11-20
